Центральный автовокзал г.Рязани

Центральный автовокзал г.Рязани
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

30

0
+30

нет расписания

не показывает расписание ни в один город, пробовал на разных пк, результат везде одинаковый
Владимир, 13.09.2014, 13:27
нет комментариев

26

-1
+27

Уберите комиссию за билеты в он-лайне. Такая комиссия не законна.

Уберите комиссию за билеты в он-лайне. Такая комиссия не законна.
Серегй, 18.09.2014, 11:01
1 комментарий

18

0
+18

Платный туалет для пассажиров. Нарушение закона.

Почему в здании Центрального автовокзала платный туалет для пассажиров и почему Вы не выдаете чеков на платную услугу? 6.04.17 с билетом не впустили в туалет, очень многие люди возмущались на что охранник хамским тоном выпроваживал людей в...
Официальный ответ
Начальник отдела перевозок , 11.04.2017
Уважаемая Ксения на территории автовокзала имеется беспланый туалет, которым Вы можете пользоваться в удобное для Вас время находясь на территории АВ Центральный. По вопросу продажи добровольной страховки Вы к сожалению не указали ФИО билетного кассира продавшего Вам страховку без предложения.
Ksenia, 10.04.2017, 00:07
4 комментария

14

0
+14

Уже в который раз по умолчанию в принудительном порядке берут деньги за страхование. Что не допустимо и противоречит законодательству.

Кассир асфандиярова н.и. Продает билеты до Москвы с полисом индивид страхования при этом не спрашивает о согласии пассажира в его покупке. Это не в первый раз. Прошу провести проверку или будет сообщено в соотвествующие органы
Наташа, 09.07.2015, 17:08
2 комментария

13

0
+13

В честь чего я должен платить за пользование туалетом? маршрут Москва-Саранск остановка в Рязани по пути следования! Законы РФ для всех!

Согласно п. 21 раздела II постановления Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» пассажир имеет право на бесплатное...
Алексей, 21.09.2015, 19:57
нет комментариев

11

-1
+12

ужасный сайт.

простые вещи- стали недоступны. например, как посмотреть расписание?!сайт не работает
lana, 17.10.2014, 11:27
нет комментариев

11

0
+11

А где рассписание?

Oleg, 28.10.2014, 10:55
2 комментария

11

0
+11

ваши контролеры и кассиры совсем обнаглели!

пришла за несколько минут до отправки автобуса за билетом,а кассир мне рявкнула, что не продаст билет так как автобус уже ушел. ВНИМАНИЕ!!!!! а автобус вовсе и не ушел а стоял на платформе и производилась посадка. подошла к...
Татьяна, 28.02.2015, 15:58
нет комментариев

11

0
+11

руководство примите меры по ослуживанию пассажиров Нет туалета стоит стрелка на 8 платформе биотуалет Но что там твориться не опишешь

Туалет био в нем всюду фикалии войти невозможно В скором времени пассажиры будут ходить по нужде или прямо за углом здания или в ваши служебные помещения Руководитель автоперевозок принимайте срочные меры пока к вам не приехали из телевидения...
natali, 02.02.2017, 21:06
1 комментарий

8

0
+8

Туалеты в автобусах на Москву не работают.

Сегодня рейс Москва -Котельники , отправлением в 13.00, отправили в 13.30 В автобусе не работают, туалеты и телевизоры.
Ксения Крючкова, 02.08.2017, 17:10
нет комментариев

7

0
+7

Предложение сменить персонал, отвечающий на звонки клиентов. Просто отвратительное, хамское поведение. На птичий рынок их, селедку продавать

нет комментариев

7

-1
+8

На кассах не предлагая услугу страхования, автоматически добавляют ее в общую стоимость, хотя услуга ее является обязательной

Люба, 28.06.2016, 11:51
нет комментариев

7

0
+7

АЦ Рязань, не впустили в туалет с билетом

23 февраля выезжала с автовокзала, охранник на входе в туалет сказал, что бесплатные биотуалеты на улице. Билет предъявляла. Вы эти туалеты видели?!! Разве это не нарушение прав потребителя? Выдавайте тогда жетоны с билетами!
Официальный ответ
Начальник отдела перевозок , 11.04.2017
Уважаемая Нелли Щекетова на территории АВ Центральный имеется бесплатный туалет, которым Вы можете воспользоваться в удобное для Вас время находясь на территории АВ центральный.
Нэлли Щекетова, 26.02.2017, 15:10
5 комментариев

7

0
+7

Почему с билетами купленными онлайн, не пускают в туалет?

06.06.2017 я с ребенком приехала в автовокзал к автобусу на 6 утра, у нас были распечатаны билеты с вашего официального сайта, мы заплатили такие же деньги, что и другие пассажиры. Но охранник на входе сказал, что мы должны платить дополнительно,...
Татьяна, 06.03.2017, 07:12
1 комментарий

6

-1
+7

Перевоз мелких животных на автобусах.

Как осуществляется перевоз мелких животных (в частности кошек), справки, цены, еще какие-нибудь условия?
Станислав, 18.09.2014, 16:54
нет комментариев

6

0
+6

Справочная служба категорически не отвечает на телефонные звонки!!!

Примите меры!Как так можно работать?! Узнать информацию не реально! Справочная служба категорически не отвечает на телефонные звонки!!! Кассиры хамят, как могут... Бардак!
Василий, 06.01.2015, 19:22
2 комментария

6

0
+6

Куда такие цены задрали?

Билет до Тулы стоит 568 рублей. Просто офигеть, едешь в автобусе без какого-либо комфорта (Экарус). Снижайте цены, вообще обалдели что ли!?!
Александр, 04.02.2015, 11:56
3 комментария

6

0
+6

Ремни безопасности отсутствуют или непригодны для использования.

Здравствуйте. Часто пользуюсь междугородним транспортом для поездок по маршруту Рязань-Новомосковс - Тула. В автобусах, перевозящих пассажиров по этому маршруту ремни безопасности либо отсутствуют, либо заткнуты и перепачканы так, что ими...
Валентина, 28.04.2015, 15:46
нет комментариев

6

0
+6

про туалет хочу сказать

я сегодня на 12 часовом автобусе приехала в 3 часа в рязань и очень захотела в туалет это автовокзал центральный,я пошла по этому же билету на что мне сказали 15р я говорю вот билет мне сказали что он уже просрочился,я говорю я только приехала и...
катя, 09.12.2015, 21:10
2 комментария

6

0
+6

Комиссия и страховка при покупке билета по умолчанию

Чистая стоимость билета до Москвы 380р, без страховки и комиссии, взимаемых почему-то без уведомления перед покупкой (молчком) и почему-то только в Рязани (комиссия 15р, страховка 20р). Обнаружила это только уже расплатившись, получив билет и...
Елена, 14.09.2017, 18:10
нет комментариев

6

0
+6

Безобразная работа справочной службы

18.02.2016 года в 10:05 позвонили в "справочную службу". Диспетчер поднял трубку и не отвечая на звонок продолжил разговаривать с сотрудником на личные темы. В последующее время в течении 40 минут номер занят(т.е. трубку на место так и...
Татьяна, 18.02.2016, 11:50
нет комментариев

6

0
+6

не работающие кондиционеры в автобусе

26.06.2016 ехали из Рязани в Москву на 15-00 маршрут 960,в автобусе не работали кондиционеры была жуткая духота в салоне.люки открывались минут на пять и то три раза за время поездки.водителя просили остановиться чтобы люди вышли,на что он отвечал...
Любовь, 27.06.2016, 22:47
нет комментариев

6

-1
+7

При наличии билета, пришлось оплатить посещение туалета на автовокзала

5 августа 2016 года ехали на автобусе Москва-Пенза, в 23 часа остановились в Рязани. На автовокзала работница туалета по имени Зинаида на мой вопрос о том нужно ли оплачивать посещение туалета при наличии у меня билета, в грубой форме сказала мне,...
Ольга, 06.08.2016, 01:40
нет комментариев

6

0
+6

ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!

4 НОЯБРЯ 2016 ГОДА КУПИЛА БИЛЕТ НА 18:05 РЯЗАНЬ -МИЛОСЛАВСКОЕ. Автобус вместо 540 дали 520. Контролер билетов сказала водителю чтоб он заехал в Милославское и высадил пассажиров (нас было двое). Но что получилось в итоге: (я сидела в наушниках)...
Людмила, 10.11.2016, 15:58
нет комментариев

6

0
+6

Хамское отношение контролеров к пассажирам!Оскорбляют и издеваются,я при наличии свободного времени в следующий раз заявление в полицию!

Доброго дня!Только что покупала билет в кассе до Котельников при наличии паспорта,при входе в автобус опять требуют паспорт,руки заняты,опять доставай его,при возмущении этим моментом меня обозвала контролёр и отправила с усмешкой писать...
Наталья, 08.09.2016, 15:59
1 комментарий

6

0
+6

Хамство и непрофессионализм.

26.02.2017. Похоже, что контролер Зайцева В.В. так и не смогла изучить цифры и научиться вежливо разговаривать с людьми. При посадке в автобус (рейс 17-20, Рязань-Котельники), она рассаживала пассажиров невзирая на указанные в билетах места....
Евгений, 26.02.2017, 21:54
нет комментариев

6

0
+6

Хамство и непрофессианализм кассиров и администрации. Отказ в предоставлении жалобной книги! В час пик работают всего две кассы.

Julia, 12.03.2017, 11:26
нет комментариев

6

0
+6

Низкий уровень профессиональной этики и проф пригодности.

за 40 минут до отхода автобуса не смогли продать билеты, работает две кассы, при этом автобус ушел с неполной загрузкой. Я потратил 45 минут в ожидании следующего рейса. За все время, диспетчер ни разу не объявил о наличии доп кассы на...
Igor, 12.03.2017, 12:03
нет комментариев

6

-1
+7

Навязывают страховку, при возмущении кассир Кулагина О. В. Ответила : ну вы же не сказали что не надо.

Хамский кассир впихнула страховку даже о ней не сказав, деньги не вернули
Ксения, 13.03.2017, 17:17
нет комментариев

6

0
+6

Купила билет на 17 ч до м.котельники,но только по громкой связи сказали что поедем на автобусе шацк москва на 17.25,безобразие и неуважение

По моему мнению,нужно о таких вещах сообщать на кассе,для кого то полчаса играют роль,могла бы поехать другим способом в это же время,а не проводить целый час на вокзале
Алёна, 25.03.2017, 19:08
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 >

Релевантные ссылки